よくある質問

お客様からよくある質問集になります。

Q:深夜2:00~の施術は可能ですか?

A:当店は、深夜2:00まで受付をおこなっておりますので、深夜2:00~施術開始可能で御座います。お客様のご希望のお時間コースでご対応いたします。お気軽にお尋ね下さい。

 

Q:初めて利用するのですが?

A:当店は、出張マッサージ店になります。男性、女性を問わず、初めての方にも優しくご説明させていただきますので、お気軽にお尋ね下さい。

 

Q:施術できない場合はありますか?

A:アルコールを飲まれている方等の施術はお断りしております。

 

Q:マッサージ時間の延長は可能ですか?

A:次のお客様の御予約まである程度の時間が空いている場合は延長可能です。

但し、予約状況によりお断りさせていただく場合がございます。延長料金やコースについての詳細はコース案内ページをご参照下さい。

 

Q:何か用意するものはありますか?

A:特にご用意いただく必要はございません。タオル等の備品は当店ですべてご用意させていただきます。

 

Q:出張交通費はかかりますか?

A:市内を含め1,000円~頂戴いたしております。但し遠方に関しては、細かく交通費が違いますのでご予約の際にご確認ください。

 

Q:保険は適用されますか?

A:当店はリラクゼーションを目的としている為、保険は適用されません。また、当店では医療行為は行っておりません。

 

Q:マッサージに来るのは女性?男性?

A:当店は女性スタッフのみでのご対応となります。

 

Q:もみ返しが心配なのですが…?

A:もみ返しの原因は色々と(筋肉に無理な圧が掛ったとか好転反応等)言われておりますが、実際、お客様で前回はもみ返しが来なかったとか、前々回はもみ返しが少しあったなー等と、同じ圧、同じ手技でマッサージをしても、受けた方のその時の体調や凝り方に左右されることも御座います。

当店では、もみ返しのクレームで問題になった事は今までありませんが、もみ返しが起こった場合はお風呂にゆっくり入って血行を良くしてお休みください等と説明しております。また好転反応だから・・と言うこともありますが・・極力もみ返しが起きないよう注意して施術してます。

 

 

【 予約・お支払いに関して 】

 

Q:当日予約できますか?

A:可能です。混雑する時間帯もありますので、ご予約はお早めにお願いします。

 

Q:予約方法がわかりません。

A:お電話でご予約下さいませ。

Q:セラピストの指名は可能ですか?セラピスト指名は可能です。

(*指名料金:1,000円)ただし、当日ご指名いただくセラピストが出勤しているかどうかの確認をお願いします。

 

Q:カードは使用できますか?
A:カード決済(VISA・MSC・JCB・AMEX)可能となります。決済画面はコチラ

その他、ご不明の点がある場合は、些細なことでもお電話くださいませ。

 

Q:領収書は発行できますか?
A:はい!可能で御座います。受付の際に必ず領収書が必要なことをお伝え下さい。

福岡・熊本・鹿児島の出張マッサージ 癒樂グループ
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